Datenschutzerklärung

Verantwortlich für den Datenschutz

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Jonathan Möller. Er entscheidet, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden. Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten der zuständigen Unternehmen.

In der Schweiz:

kustik AG
Bankstrasse 1, 8610 Uster
Firmennummer: CHE-204.655.336
E-Mail: info@kustik.com
Telefon: +41 44 797 62 44

Verwaltungsrat: Jonathan Möller (Präsident), Yves Rutter, Andreas Wyss

In Österreich:

kustik GmbH (in Gründung)
Köstlergasse 6-8/2/14, 1060 Wien
Geschäftsführer: Thomas Gmeiner
Gesellschaftsanteile: kustik AG (100%)
FB-Gericht: Handelsgericht Wien
E-Mail: info@kustik.at

Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir geben sie auch nicht an Dritte weiter – es sei denn, es ist nötig, um unsere Leistungen für dich zu erbringen. Darüber hinaus nutzen wir deine Daten nur, um unsere Website für dich zu verbessern oder das Nutzungsverhalten anonymisiert auszuwerten.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben, die dich als Person erkennbar machen. Dazu gehören zum Beispiel dein Name, deine Adresse, deine Telefonnummer oder deine E-Mail-Adresse.

Wir erheben solche Daten nur, wenn es einen konkreten Grund gibt. Entweder brauchst du eine Leistung von uns, wir haben eine vertragliche Beziehung – oder du gibst uns deine Daten freiwillig an. In bestimmten Fällen benötigen wir deinen Namen und deine Adresse, um dir unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Das gilt auch, wenn du uns eine Frage stellst oder Informationen anforderst. Wir fragen dich dabei immer ausdrücklich um deine Angaben. Mit deiner Eingabe willigst du in die jeweilige Verwendung ein.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website speichert dein Browser automatisch bestimmte technische Informationen. Das sind zum Beispiel: Browsertyp und -version, Gerätetyp bei mobilem Zugriff, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer), deine IP-Adresse und der Zeitpunkt des Zugriffs.

Diese Daten lassen sich ohne weitere Angaben keiner bestimmten Person zuordnen. Sie werden getrennt von deinen personenbezogenen Daten gespeichert und ausschliesslich für statistische Zwecke genutzt.

Google Analytics und Google Tag Manager

Zur Analyse und Verbesserung unserer Website nutzt kustik AG den Webanalysedienst Google Analytics. Anbieter ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie liefern uns Informationen darüber, wie du unsere Website nutzt. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen.

Mehr dazu findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Zusätzlich setzen wir den Google Tag Manager (GTM) ein. Der GTM hilft uns, verschiedene Analyse- und Marketing-Tags zentral zu verwalten. Er erleichtert uns die Einbindung von Google Analytics. Hast du eine Deaktivierung vorgenommen, wird diese vom GTM berücksichtigt.

Weitere Informationen findest du unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/

Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, um auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Muttergesellschaft ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Im Rahmen von Google Ads verwenden wir das sogenannte Conversion-Tracking. Klickst du auf eine von uns geschaltete Anzeige, wird ein Cookie auf deinem Gerät gesetzt. Dieses Cookie ermöglicht es uns nachzuvollziehen, ob du nach dem Klick eine bestimmte Aktion auf unserer Website ausgeführt hast – zum Beispiel eine Kontaktanfrage oder eine Anmeldung. Wir erfahren dabei nicht, wer du bist. Google stellt uns lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung.

Dabei können folgende Daten an Google übermittelt werden: deine IP-Adresse, Informationen zu deinem Browser und Gerät, die aufgerufene Seite sowie der Zeitpunkt deines Besuchs.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Ads ist deine Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne deine Zustimmung über unseren Cookie-Hinweis wird kein Tracking aktiviert. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Google ist zertifizierter Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks. Zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als vertragliche Absicherung für die Datenübertragung in die USA.

Du kannst personalisierte Werbung in den Google-Einstellungen deaktivieren: https://adssettings.google.com

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Browser-Plugin und Widerspruch

Du kannst die Speicherung von Cookies in deinen Browsereinstellungen verhindern. Beachte jedoch, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.

Zudem kannst du die Erfassung deiner Daten durch Google Analytics unterbinden. Lade dazu das folgende Browser-Plugin herunter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

IP-Anonymisierung

Wir nutzen die IP-Anonymisierung von Google Analytics. Deine IP-Adresse wird dabei innerhalb der EU oder des EWR gekürzt, bevor sie übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA gesendet und erst dort gekürzt. Deine IP-Adresse wird nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt.

Google Maps

Unsere Website nutzt Google Maps für interaktive Karten und Anfahrtsbeschreibungen. Anbieter ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Beim Aufruf einer Seite mit Google Maps baut dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google auf. Dabei können Daten wie Datum, Uhrzeit, die aufgerufene URL und deine IP-Adresse an Google übertragen werden. Auf die weitere Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.

Du kannst dies verhindern, indem du JavaScript in deinem Browser deaktivierst. Die Kartenansicht ist dann allerdings nicht nutzbar. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

SSL-Verschlüsselung

Zum Schutz deiner Daten nutzt kustik AG eine SSL-Verschlüsselung. Du erkennst sie am „https://" in der Adresszeile und am Schloss-Symbol in deinem Browser. Ist die Verschlüsselung aktiv, können deine übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Sie helfen uns, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Cookies richten auf deinem Gerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Du kannst die Verwendung von Cookies in deinen Browsereinstellungen steuern – sie akzeptieren, einzeln bestätigen oder ablehnen. Lehnst du Cookies ab, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

CookieYes

Für die Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen nutzen wir CookieYes. Dieses Tool zeigt dir beim ersten Besuch unserer Website einen Cookie-Hinweis an. Dort kannst du selbst entscheiden, welche Cookies du zulassen möchtest. Deine Auswahl wird gespeichert, damit du nicht bei jedem Besuch erneut gefragt wirst. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von CookieYes: https://www.cookieyes.com/privacy-policy/

Squarespace

Unsere Website wird über Squarespace betrieben. Anbieter ist Squarespace Inc., 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, USA. Squarespace verarbeitet als unser Hosting-Dienstleister technische Daten, die beim Besuch unserer Website anfallen – etwa deine IP-Adresse und Browserinformationen. Diese Verarbeitung ist nötig, um dir die Website anzeigen zu können. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Squarespace: https://www.squarespace.com/privacy

Kontaktformular

Wenn du uns über unser Kontaktformular eine Nachricht sendest, speichern wir deine Angaben inklusive deiner Kontaktdaten. Das ist nötig, um deine Anfrage zu bearbeiten und bei Rückfragen antworten zu können. Ohne deine Einwilligung geben wir diese Daten nicht weiter.

Newsletter

Möchtest du unseren Newsletter erhalten, benötigen wir deine E-Mail-Adresse. Wir prüfen dabei, ob du tatsächlich Inhaber der angegebenen Adresse bist. Diese Daten nutzen wir ausschliesslich für den Newsletterversand und geben sie nicht an Dritte weiter. Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen – zum Beispiel über den „Austragen"-Link im Newsletter.

Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir MailChimp. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Deine E-Mail-Adresse wird dabei auf Servern von MailChimp in den USA gespeichert. Die Datenübertragung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details dazu findest du hier: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#9._Jurisdiction-Specific_Terms

Datenschutzbestimmungen von MailChimp: https://mailchimp.com/legal/terms/

Externe Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe. Anbieter ist Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA. Wenn du eine Zahlung durchführst, werden die dafür notwendigen Daten – etwa Zahlungsinformationen, Name und Rechnungsadresse – direkt an Stripe übermittelt. Stripe verarbeitet diese Daten zur Durchführung und Absicherung der Transaktion. Wir selbst haben keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/privacy

CRM (Copper)

Für die Verwaltung unserer Kundenbeziehungen nutzen wir Copper CRM. Anbieter ist Copper CRM, Inc., San Francisco, USA.

Copper hilft uns, Kontakte, Anfragen und Kundenbeziehungen zentral zu organisieren. Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kommunikationsverläufe in Copper gespeichert werden.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenverwaltung und -kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit die Datenverarbeitung im Rahmen einer vertraglichen Beziehung stattfindet, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Copper speichert Daten auf Servern in den USA. Copper ist SOC 2 Type II zertifiziert und DSGVO-konform. Copper verpflichtet relevante Drittanbieter vertraglich zur Einhaltung der DSGVO-Vorgaben und veröffentlicht eine Liste aller Unterauftragsverarbeiter, die Zugang zu Kundendaten haben. Für die Datenübertragung in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Copper: https://www.copper.com/privacy

Deine Rechte

Widerruf deiner Einwilligung

Viele Datenverarbeitungen sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht

Bei Verstössen gegen die DSGVO oder das Schweizer DSG hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Das gilt insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmasslichen Verstosses.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Wunsch übertragen wir diese Daten auch direkt an einen anderen Verantwortlichen – sofern das technisch möglich ist.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Du hast jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über deine gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung. Ebenso hast du das Recht auf Berichtigung oder Löschung. Wende dich dafür an die im Impressum angegebene Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen. Das ist in folgenden Fällen möglich: Du bestreitest die Richtigkeit deiner Daten – für die Dauer der Prüfung kannst du die Einschränkung verlangen. Die Verarbeitung war unrechtmässig – du kannst statt der Löschung die Einschränkung verlangen. Wir benötigen deine Daten nicht mehr, du brauchst sie aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen. Du hast Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt – bis zur Klärung kannst du die Einschränkung verlangen.

Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen deine Daten – abgesehen von der Speicherung – nur mit deiner Einwilligung oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.